개인정보처리방침

수집하는 데이터와 처리 목적

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 82VPN은 계정 식별, 로그인 상태 유지 및 구독 기능 제공을 위해 사용자 이름, 인증 정보와 필요한 계정 상태 정보를 처리합니다. 비밀번호 인증 정보는 본인 확인에만 사용되며 공개 프로필로 표시되지 않습니다.

요금제를 구매하거나 변경할 때 본 서비스는 주문 항목, 금액, 결제 상태, 생성 시간 및 환불 처리 기록을 저장합니다. 이 기록은 서비스 제공, 청구 내역 확인, 분쟁 처리 및 환불 정책 이행에 사용됩니다. 서비스 이용 중에는 남은 한도 계산과 월간 구독 초기화 규칙 적용을 위해 요금제 데이터 사용량도 기록됩니다.

웹사이트 접속 통계에는 방문한 페이지, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 범주, 언어 설정 및 기본 네트워크 정보가 포함될 수 있습니다. 통계 결과는 페이지 정상 작동 여부 확인, 비정상 요청 탐지 및 이용 흐름 개선에 사용되며, 사용자의 관심사를 추적하는 프로필 구축에는 사용되지 않습니다. 사용자가 문의를 통해 직접 제출한 설명, 스크린샷 또는 진단 정보는 해당 문제를 처리하는 목적으로만 사용됩니다.

로그 미보관 정책과 연결 데이터

82VPN은 사용자가 국제 회선을 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 접속 내용, 대상 페이지, DNS 조회 내용 또는 애플리케이션 통신 본문을 저장하지 않습니다. 일반적인 서비스 운영 과정에서 개인의 접속 활동을 복원할 수 있는 연결 이력을 만들지 않습니다.

계정 인증, 트래픽 정산 및 회선 배정을 위해 시스템은 연결에 필요한 임시 기술 정보를 처리합니다. 이러한 정보는 현재 작업을 수행하는 데만 사용되며 장기적인 접속 기록으로 저장되지 않습니다. 연결 장애가 발생한 경우에도 사용자가 직접 문의를 접수하고 관련 자료를 제공한 때에만 지원 절차에서 해당 진단 정보를 처리합니다. 문제 처리가 완료되면 필요하지 않은 진단 내용은 더 이상 보관하지 않습니다.

집계된 운영 통계는 용량 계획 및 장애 분석에 사용될 수 있습니다. 집계 정보에서는 직접적인 계정 식별 정보를 최대한 제거하며, 특정 계정이 방문한 웹사이트를 확인하는 데 사용할 수 없습니다.

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 언어 환경설정, 인터페이스 설정 및 필요한 보안 상태를 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 데이터 덕분에 페이지가 현재 세션을 인식하고 재방문 시 사용자의 선택을 복원할 수 있습니다.

브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 로그인 상태와 저장된 인터페이스 환경설정이 사라질 수 있어 다시 로그인하거나 설정을 다시 선택해야 합니다. 필수 저장 기능을 끄면 계정 패널, 주문 절차 또는 구독 서비스 제공이 정상적으로 완료되지 않을 수 있습니다.

제3자 결제 처리

82VPN은 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제 확인은 해당 제3자 결제 서비스에서 처리하며, 본 서비스는 마케팅 페이지에서 결제 자격 증명 전체를 제출하도록 요구하지 않습니다. 결제 서비스는 자체 정책에 따라 결제 계정 정보, 거래 식별 정보 및 위험 관리 데이터를 처리할 수 있습니다.

82VPN은 주문 완료에 필요한 결과 정보(예: 주문 상태, 결제 수단, 거래 연계 식별자 및 환불 상태)를 수신하고 저장합니다. 제3자 결제 서비스의 데이터 처리 방식은 각 서비스의 개인정보처리방침에 따릅니다. 결제 전 선택한 결제 서비스가 제공하는 안내도 함께 확인하시기 바랍니다.

데이터 보관, 삭제 및 정책 업데이트

계정 정보는 일반적으로 계정을 계속 이용하는 동안 보관됩니다. 주문 및 환불 기록은 거래 이행, 분쟁 해결 및 관련 기록 보관 의무를 충족하는 데 필요한 범위에서 저장됩니다. 접속 통계는 보안 분석과 페이지 개선에 필요한 정보만 보관하며, 동일한 목적을 달성할 수 있는 경우 집계 또는 비식별화된 결과를 우선 사용합니다.

사용자는 사용자 패널에 로그인한 후 문의를 통해 계정 및 계정과 직접 연결된 불필요한 자료의 삭제를 신청할 수 있습니다. 다른 사람이 대신 요청하는 것을 방지하기 위해 처리 전에 계정 본인 확인을 완료해야 할 수 있습니다. 삭제가 완료되면 운영 중인 시스템에서 관련 자료의 사용이 중단되며, 백업 사본은 정상적인 백업 업데이트 과정에서 순차적으로 교체됩니다. 법률상 보관이 필요한 주문 또는 분쟁 기록은 일상적인 서비스 데이터와 분리해 관리하며, 보관 목적이 종료되면 처리합니다.

서비스 절차, 법적 요구사항 또는 데이터 처리 방식이 변경되면 본 정책을 수정할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 함께 변경됩니다. 중대한 변경 사항이 적용되기 전에는 현재 계정 이용 절차에 적합한 방식으로 안내합니다. 업데이트된 서비스를 계속 이용하면 개정 내용을 확인하고 동의한 것으로 봅니다.